안녕하세요.
기존 안정기와 호환이 안되는 경우가 간혹씩 있습니다.
이런 경우는 제품을 교환하여도 마찬가지여서 제품을 저희에게 보내 주시면 환불해 드리겠습니다.
[ Original Message ]
5월 15일 주문 후 5월 17일 배송 받았습니다.
제품은 FPL 55W 형광램프 대체형 LED 램프(23W)이구요.
기존 형광등 빼내고 끼워보니 잘 들어가고 불이 잘 들어와서 잘샀다고 생각했는데
불켜놓고 채 5분도 지나지 않아 자동으로 불이 꺼져버립니다.
전등 스위치를 껐다가 다시 켜면 불은 들어오는데 마찬가지로 금방 불이 꺼집니다.
제품 불량 부분에 대해 처리해 주시기 바랍니다.